Ingénieur d’affaires B to B H/F

Rattaché(e) au Directeur Commercial, tu seras basé(e) à Paris (75), au pied de la Tour Eiffel avec la possibilité de 3 jours / semaine de télétravail.

Tu pourras être amené(e) à te déplacer chez tes clients ou au siège de l’entreprise à Grenoble (38).

Dans un environnement d’affaires très porteur, tes missions principales seront :

Assurer la promotion des produits KERCIA auprès des entreprises grâce au développement du portefeuille client

• Affiner le besoin du client à partir de la qualification précédemment réalisée par l'équipe BDR,
• Présenter des offres adaptées aux besoins du client,
• Réaliser des démonstrations personnalisées,
• Elaborer les propositions commerciales correspondantes en respectant les règles commerciales préétablies par la Direction et en sollicitant les interlocuteurs adéquats (responsable éditique, technique etc.),
• Relancer régulièrement des clients,
• Réaliser si besoin une présentation et une démonstration aux organisations syndicales du client afin de les convaincre et de les rassurer sur la sécurité du système,
• Détecter des nouveaux besoins potentiels lors des différents échanges,
• Gérer de manière proactive les affaires récurrentes,
• Négocier avec les clients sur la tarification ou les conditions générales par exemple en respectant les règles commerciales préétablies et clôturer les dossiers,
• Réaliser un objectif de ventes défini au préalable avec son manager,
• Tenir à jour son reporting et le transmettre chaque semaine à son manager.

Réaliser le suivi de la satisfaction client et une veille concurrentielle

• Intervenir en cours d’élection en cas de litige avec le client ou s’il faut élaborer un avenant à la proposition,
• Rester l’interlocuteur quotidien lors des demandes du client sur le contenu de la prestation,
• Prendre contact avec son interlocuteur lors d’un problème de facturation,
• Participer aux réunions de débriefing en fin d’élection pour les dossiers complexes / stratégiques,
• Être proactif en questionnant les clients sur les informations du marché,
• Remonter les informations obtenues lors des RDV.
   

Issu(e) d’une formation commerciale Bac +3/5 (type Bachelor ou Ecole de Commerce), tu justifies d’une première expérience professionnelle de vente en BtoB d’au moins 1 an, idéalement dans le secteur des ESN ou chez un éditeur de logiciel.
 

Ton aisance relationnelle et ta capacité d’écoute sont des qualités essentielles. Tu es ambitieu(se)x, autonome, dynamique et persévérant(e). Tu as l’esprit d’équipe et d’initiative. Ton agilité et ta capacité d’adaptation vont te permettre de t’imprégner rapidement des spécificités de notre activité. Tu as la fibre commerciale et tu es à l’aise pour faire une démonstration produit devant tes clients.
 

Tu es structuré(e), organisé(e) et autonome.
 

Tu bénéficieras d’un package de rémunération :

• Salaire fixe selon profil et expérience
• Salaire variable
• Prime d’atteinte d’objectif
• Prime d’intéressement
• JNT
• Tickets restaurants
• Télétravail : 3 jours / semaine

Nous t’attendons pour une prise de poste au plus tôt.
 

À compétences égales, tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.