LA SOCIÉTÉ KERCIA

KERCIA Solutions est une entreprise innovante du secteur numérique spécialisée dans les technologies de pointe liées au vote électronique. Nous proposons des solutions de gestion d’élections en mode dématérialisé basées sur notre propre plateforme technique, AlphaVote.

Depuis 14 ans, nous avons organisé plus de 5 000 sessions de vote : élections dans les mutuelles, budgets participatifs, référendums, assemblées générales, élections professionnelles… pour plus de 3500 clients (PME, ETI, GG). Notre équipe de 50 collaborateurs propose chaque jour son expertise pour offrir la meilleure prestation sur l’ensemble de la chaine de valeur.

Rattaché(e) au Directeur  Opérationnel, tu accompagneras nos clients dans la mise en œuvre de leurs projets électoraux, tout en restant à l’écoute de leurs besoins. Tu seras basé(e) sur notre site de Meylan, proche de Grenoble au pied des montagnes.

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Tu évolueras au sein d’une équipe de Chef(fe)s de projets, experte dans son domaine et passionnée par sa mission.

Pour ton portefeuille de clients, tu seras amené(e) à :

• Être l’interlocuteur privilégié de ton client pour la bonne tenue de son projet,
• Analyser et confirmer le besoin client,
• Planifier et piloter le projet électoral,
• Conseiller et informer tes interlocuteurs, notamment sur les aspects juridiques et les enjeux du projet,
• Assurer le paramétrage des élections dans le logiciel,
• Animer les réunions de suivi avec différents acteurs : DRH, directions, représentants du personnel, organisations syndicales, acheteurs, DSI…
• Développer un esprit d’amélioration continue de ta prestation et de celle de l’entreprise, pour enrichir nos outils et méthodes,
• Être acteur du développement et du rayonnement de KERCIA.

Tu travailleras en synergie avec l’ensemble des services de KERCIA (commercial, technique, administratif, direction, …) et tu participeras à l’ensemble des ateliers et à la vie quotidienne de la communauté Kercienne. Tu génèreras de l’impact et de la satisfaction client au travers de tes missions.

À ton intégration, tu suivras un cursus de formation interne aux méthodologies et aux standards de qualité KERCIA. Dès ton arrivée et tout au long de ta prise de poste, tu seras accompagné(e) par un membre de l’équipe.

Partie intégrante du service opérationnel, le travail d’équipe et l’entraide sont au cœur des valeurs Kerciennes.

Tes atouts et toi

De formation supérieure bac+2 (BTS / DUT) à bac+4/5 (IAE / Université / École de commerce), tu as une forte appétence pour la gestion de projets et le conseil.
Tu as une expérience d’au moins 2 ans dans une fonction similaire.

Diplomate, tu possèdes un bon relationnel, tu es reconnu(e) pour ton aisance orale et rédactionnelle.

Tu es agile et autonome, doté(e) d’une bonne capacité d’organisation et de priorisation. Ton état d’esprit est orienté solutions.

Tu sais faire preuve d’empathie et de bienveillance. Ton esprit de camaraderie et tes idées folles sont attendus sur ce poste !

Bonus : ton appétence pour les nouvelles technologies et ta maitrise du PACK OFFICE seraient un plus pour répondre pleinement aux attentes du poste.

Mobile, tu seras amené(e) à te déplacer ponctuellement sur la moitié sud du territoire pour le compte de tes clients.

Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique dans un environnement stimulant ? Envoie ton CV et ta lettre de motivation à candidatures@kercia.com

Nous t’attendons pour une prise de poste au plus tôt.

Poste à pourvoir en CDI pour 38h/semaine (salaire selon profil et expérience) / prime qualité / tickets restaurant / intéressement / voyage annuel entreprise.

À compétences égales, tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

L’environnement de travail c’est important !

S’appuyant sur AlphaVote, notre solution historique, KERCIA continue de développer régulièrement de nouveaux outils, avec la collaboration directe de nos clients et sous l’impulsion de chaque membre de l’entreprise.

Nous nous sommes fixés un nouvel objectif ambitieux : devenir le numéro 1 du vote électronique, dans une entreprise où il fait bon vivre ! Pour veiller à cela, en plus des Managers, des Happiness Officers sont nommés dans chaque équipe pour permettre à tous de bénéficier d’une « expérience salarié positive », individuellement et collectivement. Ils sont animés par 3 convictions majeures :

• La confiance entre les Kerciens est un trésor à défendre et à partager.
• La parole de chaque Kercien compte,
• La convivialité entre les Kerciens entretient la solidarité et l’esprit de corps de ses membres.