Prestation d'Infogérance

Parce que chaque Client est unique et a des besoins spécifiques, nous ne vous offrirons pas de solutions toutes faites et inadaptées. Une étude approfondie de votre organisation est primordiale, afin d'établir une stratégie propre à votre entreprise. Quels que soient vos problèmes, vos besoins, votre environnement et votre activité, nous vous proposerons des solutions informatiques solides et efficaces.

Prestations de services d'infogérance assumées

la maintenance préventive et/ou curative, avec pour objectif d’anticiper ou de réparer les pannes. L' ’administration des systèmes (OS) et applications. Les Interventions physiques sur les serveurs
l’évolution et le développement de nouveaux services, de l’ajout de fonctionnalités au développement de nouvelles applications ou nouveaux équipements
infogérance applicative en mode SaaS

Prestations de services d'infogérance sous-traitées

l'hébergement d’applications ou hébergement web
l ’exploitation destinée à assurer au quotidien le fonctionnement des équipements

Bien que KERCIA Solutions n'héberge pas directement vos applications nous serons systématiquement votre intermédiaire pour modérer votre action et garantir une réponse systématique à votre problème. Un contrat de service, fixant les modalités et les responsabilités, sera personnalisé par KERCIA Solutions pour chaque Client.